隨著智能家居市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展及消費(fèi)者對(duì)安全、便捷生活的追求,指紋鎖作為智能安防的重要入口,其行業(yè)在2021年展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)與深刻的變革。本報(bào)告將從市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)現(xiàn)狀以及核心的軟件服務(wù)應(yīng)用三個(gè)維度,對(duì)2021年指紋鎖行業(yè)進(jìn)行深入的趨勢(shì)研判。
一、市場(chǎng)規(guī)模:持續(xù)擴(kuò)容,前景廣闊
2021年,中國(guó)指紋鎖行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)估算,全年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)突破數(shù)百億元人民幣,年增長(zhǎng)率保持在20%-30% 的高位。驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的核心因素包括:
1. 房地產(chǎn)精裝修滲透率提升:國(guó)家政策推動(dòng)及消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求,使得新房精裝交付比例顯著提高,指紋鎖作為標(biāo)準(zhǔn)配置的普及率隨之上升。
2. 存量房更新?lián)Q代需求釋放:龐大的老舊小區(qū)及傳統(tǒng)鎖具用戶(hù),在消費(fèi)升級(jí)浪潮下開(kāi)始主動(dòng)更換為更智能、更安全的指紋鎖。
3. 技術(shù)成熟與成本下降:半導(dǎo)體指紋識(shí)別、AI算法等核心技術(shù)日趨成熟,規(guī)模化生產(chǎn)降低了制造成本,使得產(chǎn)品價(jià)格更加親民,加速了市場(chǎng)下沉。
4. 消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變:安全與便捷成為核心訴求,指紋鎖“無(wú)鑰匙化”的體驗(yàn)獲得了廣泛認(rèn)可。
預(yù)計(jì)未來(lái)幾年,隨著全屋智能概念的深化,指紋鎖作為家庭物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),市場(chǎng)規(guī)模仍將保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。
二、行業(yè)現(xiàn)狀:競(jìng)爭(zhēng)加劇,格局初顯
- 品牌格局多元化:市場(chǎng)參與者主要分為三類(lèi):
- 專(zhuān)業(yè)鎖具品牌:憑借深厚的鎖具安全技術(shù)與制造經(jīng)驗(yàn)占據(jù)重要地位。
- 跨界科技/家電巨頭:依托強(qiáng)大的品牌影響力、資金實(shí)力和生態(tài)鏈整合能力快速切入市場(chǎng)。
* 互聯(lián)網(wǎng)新興品牌:以創(chuàng)新設(shè)計(jì)、高性?xún)r(jià)比和靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略吸引年輕消費(fèi)者。
市場(chǎng)集中度有所提升,頭部品牌效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn),但整體格局仍處于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)階段。
- 產(chǎn)品技術(shù)迭代加速:除基礎(chǔ)的指紋識(shí)別外,3D人臉識(shí)別、指靜脈識(shí)別、虛位密碼、臨時(shí)密碼、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警等功能成為中高端產(chǎn)品的標(biāo)配。產(chǎn)品形態(tài)也從單一的入戶(hù)鎖向室內(nèi)鎖、公寓鎖、辦公鎖等細(xì)分場(chǎng)景拓展。
- 渠道變革深化:線上電商平臺(tái)(如天貓、京東)是重要的銷(xiāo)售和品牌宣傳陣地,線下建材市場(chǎng)、家居賣(mài)場(chǎng)、房地產(chǎn)項(xiàng)目、安防工程渠道以及專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了堅(jiān)實(shí)的線下支撐體系。線上線下融合(O2O)的服務(wù)模式成為主流。
- 安全與標(biāo)準(zhǔn)備受關(guān)注:隨著產(chǎn)品普及,指紋及個(gè)人信息安全、鎖體防破拆能力、聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全等議題受到消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)的重視。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證體系正在不斷完善。
三、應(yīng)用軟件服務(wù):從工具到生態(tài)的核心引擎
應(yīng)用軟件服務(wù)(App)已從單純的“開(kāi)鎖工具”演變?yōu)橹讣y鎖產(chǎn)品的價(jià)值核心與差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,其發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)如下:
- 核心功能智能化:
- 遠(yuǎn)程管理:用戶(hù)可隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)App查看門(mén)鎖狀態(tài)(開(kāi)關(guān)、反鎖)、生成并發(fā)送臨時(shí)密碼/周期密碼(方便訪客、保潔、租客),實(shí)現(xiàn)真正的遠(yuǎn)程授權(quán)與管理。
- 用戶(hù)權(quán)限管理:可精細(xì)化管理家庭成員、租戶(hù)等不同角色的開(kāi)鎖權(quán)限(指紋、密碼、卡)及有效時(shí)間段,適應(yīng)復(fù)雜的家庭與租賃場(chǎng)景。
- 實(shí)時(shí)報(bào)警與日志:門(mén)鎖遭遇撬動(dòng)、多次試錯(cuò)、低電量等情況時(shí),App會(huì)即時(shí)推送報(bào)警信息。完整的開(kāi)鎖記錄(時(shí)間、方式、用戶(hù))可供隨時(shí)查閱,增強(qiáng)安全感與追溯能力。
- 生態(tài)互聯(lián)一體化:2021年的顯著趨勢(shì)是深度融入智能家居生態(tài)。指紋鎖通過(guò)App與智能燈光、窗簾、攝像頭、傳感器、智能音箱等設(shè)備聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)“回家自動(dòng)亮燈、離家一鍵布防”等場(chǎng)景化體驗(yàn)。與主流IoT平臺(tái)(如華為HiLink、小米米家、天貓精靈、涂鴉智能等)的對(duì)接成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。
- 服務(wù)體驗(yàn)閉環(huán)化:App集成了從產(chǎn)品注冊(cè)、在線客服、安裝預(yù)約、固件升級(jí)(OTA)到售后維保的全生命周期服務(wù)。特別是OTA升級(jí)功能,使得廠商可以持續(xù)優(yōu)化算法、修復(fù)漏洞、增加新功能,極大延長(zhǎng)了產(chǎn)品的生命周期并提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度。
- 數(shù)據(jù)價(jià)值初顯:在確保用戶(hù)隱私與數(shù)據(jù)安全的前提下,匿名的使用數(shù)據(jù)(如高頻使用時(shí)段、常用功能等)有助于廠商更精準(zhǔn)地理解用戶(hù)習(xí)慣,進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)新功能及提供個(gè)性化服務(wù)。
與展望
2021年,指紋鎖行業(yè)在市場(chǎng)規(guī)模快速擴(kuò)張的正經(jīng)歷著從硬件單品競(jìng)爭(zhēng)向“硬件+軟件+服務(wù)+生態(tài)”綜合能力競(jìng)爭(zhēng)的深刻轉(zhuǎn)型。應(yīng)用軟件服務(wù)作為連接用戶(hù)、硬件與智能生態(tài)的樞紐,其重要性日益凸顯。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加聚焦于生物識(shí)別技術(shù)的安全與精準(zhǔn)度、軟件體驗(yàn)的流暢與人性化、生態(tài)連接的廣度與深度,以及數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。只有在這幾個(gè)維度上建立起核心優(yōu)勢(shì)的企業(yè),才能在日益成熟且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。